在线题库 [多选] 旅游企业对投诉的应对措施是( ) 发布时间:2024-03-05 0次 A鼓励、方便投诉B主动征求消费者意见C鼓励员工灵活解决消费者面临的问题D提高旅游产品和服务的质量 您需要登录才可以下载或查看,没有账号?会员注册