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[简答] 翻译:为句子选择正确的翻译(每题10分)。1.TheAmericanideaofcustomserviceistomakeeachcustomerthecenterofattention.A.美式客服理念认为每位客户都是关注的焦点。B.美国的客户都有以自己为中心的想法。C.美国的客户服务人员都有以客户为中心的想法。2.Manyproductscomewithamoney-backguarantee.A.许多产品都要先付款得以保障。B.许多产品都有退款承诺。C.许多产品都要退款。3.Makesuretolookyourcustomersintheeye.A.确保要把顾客像眼睛一样珍视。B.确保把顾客看在眼睛里。C.确保要直视顾客的眼睛。4.Alwayslookforwaystogoaboveandbeyondtheexpectationsofyourcustomers.A.一定要想方设法,超越顾客的期望。B.一定要寻求在顾客期待之外的想法。C.总是要寻找达到顾客期望的方法。5.Theworstthingisthatyoudiscoveredatthelastmomentthereweremissingpartsintheorderbeforeshipment.A.最糟糕的事情是,在装船之前的最后时刻,你发现订单货物有遗漏。B.最糟糕的事情是到了最后一刻还没有装船。C.最糟糕的事情是在装船前的最后一刻,你有所发现。
发布时间:2022-09-12
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