在线题库 [判断] 品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。 发布时间:2022-09-12 0次 A对B错 您需要登录才可以下载或查看,没有账号?会员注册