国开在线答案
- 2024-03-05 [判断] 【判断题】在安排审美赏景活动时，导游人员要注意调节观赏节奏，尽量将活动安排紧凑，这样可以节省时间。（）
- 2024-03-05 [判断] 【判断题】导游要做到有针对性的讲解，必须注意研究客人的心理，集中精力对客人的需求做出准确的判断，在讲解之前就做到心中有数，有备而讲。（）
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】旅游团抵达一站后没有导游员迎接的现象称为（）。
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】导游王小姐所带的一个来自新加坡的旅游团，在旅途中一名侨居新加坡的老华侨丢失了护照，导游王小姐应带这位老先生持遗失证明到（）报失，并申请新护照。
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】当饭店发生火灾时，导游人员的下列做法哪项是错误的？（）。
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】发现游客身体不适时导游人员应（）。
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】旅游者在来华途中丢失行李，失主（）。
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】当客人突发奇想，临时决定结束旅游活动，要求中途退团时，对于没有享受到的综合服务费正确的处理方法是：()
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】旅游团去颐和园游览时，某游客提出希望单独划船，导游人员应()
- 2024-03-05 [单选] 【单选题】江苏来京五日游的一位游客在游玩第二天接到紧急电话被告知家中父亲生病，要求中途退团，赶回江苏照顾老人，请问对于后三天该游客没有享受到的综合服务费错误的处理方法是：()