北京语言大学-《管理信息系统》

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一 论述题 (共5题 ，总分值50分 )

1. 简述信息化条件下管理模式变革的内容和组织形式。 （10 分）

2. 论述推进信息化的三大要素。 （10 分）

3. 论述信息系统规划的关键问题和五个阶段。 （10 分）

4. 简要论述人力资源子系统包括的主要功能。 （10 分）

5. 试分析物流配送系统实例中信息系统的结构与功能。 （10 分）

二 案例分析 (共2题 ，总分值50分 )

6. 信息系统都是建立在某种文化背景之上的，这在信息系统的运作模式和运作风格都有反映。因此我国国有企业购置国外软件公司的信息系统应用该软件，就面临着企业文化受到冲击的问题。对此我国多数企业还未给矛重视，但有些企业则表现出担忧。 （25 分）

(1). 请就该问题，从一个咨询服务者的角度，向表现出担忧的企业领导提供简要的对策。

7. 某制造企业经济实力较强，应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史，现有MRPⅡ系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等，其中ERP系统的客户交易记录较齐全，但客户基本信息不完整。由于数据量大，系统运行性能不如以前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁，领导正酝酿如何进一步推进信息化，增强竞争力。（25 分）

(1). 请你就此背景，提出一个供该企业参考的下一阶段信息化建设的建议。