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财务管理-格力电器公司成本控制与管理研究
格力电器公司成本控制与管理研究
摘 要
在当今的市场经济环境下，企业之间的竞争变得日趋激烈，使企业之间竞争难度不断攀高，在这个经济全球化的时代，成本控制是企业生存并且发展下去的重要环节，为了能够更进一步的提升企业自身的整体核心竞争力，拓宽自身的经营范围，进而获取更高的经济利益，越来越多的企业开始对自身管理制度进行内部的完善，然而传统的成本控制已经不再适合当今的经济环境。
本文以企业价值链作为研究视角，针对成本控制内容进行分析，同时结合对应的理论内容，以格力电器集团作为研究案例，对格力电器进行成本控制分析。以企业的成本控制作为切入点，通过成本管理，探寻企业市场优势， 阐述基于价值链分析视角下的成本控制管理及其模式构建方式，进而更进一步提高企业市场竞争规模，保持自身优势并在此基础上进行不足的改善，高效助力企业自身的发展并对同行业公司具有借鉴作用。
关键词：价值链分析；竞争优势；成本控制
In today's market economy environment, the competition between enterprises has become increasingly fierce, making the competition between enterprises increasingly difficult. In this era of economic globalization, cost control is an important link for enterprises to survive and develop. In order to further improve the overall core competitiveness of enterprises, expand their business scope, and obtain higher economic benefits, More and more enterprises have begun to improve their management system internally, but the traditional cost control is no longer suitable for today's economic environment.
This paper takes the enterprise value chain as the research perspective, analyzes the cost control content, and combines the corresponding theoretical content, and takes Gree Electric Group as the research case to analyze the cost control of Gree Electric. Taking the enterprise's cost control as the starting point, through cost management, explore the enterprise's market advantages, elaborate the cost control management and its mode construction method based on the value chain analysis perspective, and further improve the enterprise's market competition scale, maintain its own advantages and make insufficient improvements on this basis, effectively help the enterprise's own development and have a reference for companies in the same industry.
Key words：value chain analysis; Competitive advantage; cost control
目 录
引言
随着经济全球化整体进程的不断推进，配合着互联网信息大数据的全民普及，这让我国企业在外部经济环境以及内部成本管理方面，都发生了翻天覆地的变化。传统的那种成本管理方式，很显然已经不能够有效的符合当前这个飞速发展时代的企业要求，无法与企业的战略目标，进行有效的对接。
结合以上这些因素来看，使用价值链成本分析能够有效的与当前的实际需求进行相匹配，帮助企业更进一步的达成预期的战略目标，并未后续的战略筹划，提供更加科学有效地制定方针，使之更进一步的完成对成本控制的管理需求。
其中，在家用电器领域里，成本占据了企业大部分的是原材料和人工费，现在家用电器行业面临的主要问题是经济波动、政策调控使市场需求量下降，生产成本增加，在行业恶性竞争之中使原材料费用大幅上升导致成本变 高，而产品的销售价格因成本过高导致销售量上不去，就使很多企业销售量低，收入有所下降。归根结底的原因是企业没有做好成本控制，想要解决这一问题，就要走出传统模式的成本管理方式。
第一章 绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
传统的成本管理方法并不全面。虽然这些方法可以在某些方面对企业的经营项目进行分析，但不能深入到每个环节的每个项目，也不能及时发现效率低下的项目内容。因此，企业需要采用更加全面的分析方式，例如价值链的分析方法，以便更好地确定企业在经营过程中所产生的不同成本。
采用价值链分析方法，企业可以深入到每个环节的每个项目中，及时发现效率低下的项目内容，并采取相应的措施提高效率，增加企业增值成本。通过从价值链的角度去分析成本管理中存在的问题，企业可以提出相应的对策并实施，使成本控制得到有效管理，有助于提高企业的竞争优势。总之，采用全面的分析方法可以帮助企业更好地管理成本，提高效率和竞争力。
1.1.2研究意义
（1）理论意义
随着经济全球化的不断发展，越来越多的企业开始意识到，价值链和成本控制之间的联系是一个新兴领域，需要更深入的研究。成本控制不仅仅是影响了整个公司的运营，而且还充当着整个价值链之间的平衡作用。因此，为了更好地理解这个领域，我们需要尽可能通过各种渠道获得全面的相关参考文献，以便为这方面的其他研究提供更加丰富的参考。
另外，在价值链成本控制的分析方面，我们可以为企业降低成本，获得更多的收益，提供理论依据，从而提升公司的竞争力。因此，对于公司而言，研究价值链成本控制是非常重要的，可以帮助企业在全球经济中保持竞争优势。除此之外，随着技术的进步和市场的变化，这个领域还有很多可以探索的机会，因此我们需要不断地学习和改进，以适应不断变化的商业环境。
（2）现实意义
本课题以格力电器为例，通过对价值链格力电器成本管理的现状，找出制约价值链成本管理问题的因素，对这方面进行具体分析，并提出合理化的建议。首先，我们可以深入研究格力电器在生产、运输、销售等各个环节中的成本分布情况，以便更好地了解成本结构。其次，我们还可以研究格力电器集团与供应商之间的合作关系，并提出优化合作模式的建议，从而降低物料进价成本。除此之外，我们还可以探讨如何通过提高生产效率、减少人力资源成本等方式来优化成本结构。通过实际案例分析，将理论作用于实际，提高企业的资金使用率，在某种程度上改善企业的财务状况，促进企业的整体价值。
1.2文献综述
1.2.1国外文献综述
Conejo Alberto N等人（2020）认为，结合价值链视角对企业进行内外部的分析，能够有效探明不同企业在进行生产、经营以及销售等多方面的成本情况，找出产生问题的因子，并对其进行针对性的处理。
Jan Philipp Werning，Stefan Spinler（2020）认为，价值链的上、中、下游存在着不同的供应链关系，他们的合理运用，也会直接影响到企业的整体成本控制。因此无论在这三个方面，哪一个环节中出现问题，都应当及时有效的予以针对性的解决，防止后续更大问题的发生。
Moryosseff Iris Gertner（2018）提出，企业结合价值链的相关分析，可以有效的辨别不同的顾客群体，所能够产生的不同价值。通过更加详细的分析，能够找寻如何在价值链的成本控制中，提升企业的整体收益降低成本。
John Shank（2018）认为，结合企业价值链的视角进行分析，无论是哪一个企业，都需要从外部和内部两个角度，对整体的经营成本控制进行多加考虑改善，可能会面临的不必要问题。
1.2.2国内文献综述
郎煜蓝（2019）认为，结合价值链对经营成本的控制，可以通过详细的分析，帮助企业获得更进一步的核心竞争能力。与此同时，也可以通过不同的视角，探寻企业当前在进行成本控制中，可能会发生的一些问题。我们加强对成本管理的重视程度，那么就会有效的促进企业的后续战略应用。
臧研（2019）认为，通过价值链进行分析，能够有效的判断出企业的竞争能力同时也可以有效的降低企业经营过程中所产生的各类成本，通过对钢铁公司的企业成本现状进行价值链的分析后发现钢铁公司购买成本相对于其他行业的公司来说会更高一些，存在着成本不合理分配的情况而随着价值链分析找出对应的解决方法之后，实现了企业的降本增效。
王清华（2019）认为，企业全方位的使用价值链，可以有效的获得成本管理方面的优势，结合内部与外部的价值链成本分析，可以发现要想让企业各个方面都发展的十分的良好，那么统筹规划成本增强企业核心竞争力是必然所在。
王雅芳（2019）认为，采用成本法可以更准确的计算产品的实际消耗，增加附加值对价值链的贡献，促进企业精益生产化发展。由于我国大部分企业都存在成本管理问题，如：成本管理范围具有局限性、缺乏成本管理理念、缺乏对企业价值链分析等，因此建议采用目标成本法来管控其成本。
卫颖（2017）认为，通过使用价值链管理体系，可以有效地打破传统意义上的成本监管管理框架，并且更加具备灵活性以及创新意识。不仅能够更进一步的促进企业合理划分其自身的各个环节价值，同时也可以减少资源的浪费，完善企业各方面的协调与管理工作。
赵珍（2017）通过时间与空间两个不同的角度来对价值链进行分析，可以发现通过价值链完成成本控制能够有效的发现企业当前在进行生产经营过程中所存在的资源消耗不合理情况并针对这一情况提供相应的解决对策，不仅能够有效的完成生产过程同时也可以降低对于资源的不必要损耗。
综上所述：随着家电市场竞争的激烈，家电市场逐渐的饱和，家电企业转型也迫在眉睫，家电企业希望通过新的方式来获取新的发展。本课题选取格力电器为案例，基于价值链的成本控制，了解企业不同价值链活动的成本控制情况，通过数据的分析，发现成本控制存在的问题，并给予针对性的对策和建议。
1.3研究的主要内容和方法
1.3.1研究内容
第一部分：绪论部分主要阐述了本次研究的课题类型以及研究所具备的意义，同时也对国内外的相关文献进行整理，介绍出本研究的思路与主要方法。
第二部分：对价值链成本管理的相关理论知识进行简单的概述，介绍两者的相关概念特点，以及对企业发展所能够产生的积极作用。
第三部分：以格力电器作为研究案例，先是对企业进行简单的介绍，随后结合价值链的视角，探寻当前企业在进行成本控制时的现状，并从内外部价值链对当前现状进行重点分析。
第四部分：对格力间隙通过现状分析后的问题进行论述，其当前所包含的问题主要存在于内部价值链成本控制以及外部纵向横向价值成本控制三大方面。
第五部分：上述所提及的问题找出相应的改进措施，提出合理化的建议帮助企业降低成本的提高效益。
1.3.2研究方法
本研究内容，通过对相关文献库进行查阅，梳理大量有关于企业价值链以及成本控制的相关文献内容，并以此为基础，不断的优化、调整本研究的整体思路，为整个研究打下基础。
第二章 价值链视角下格力电器成本控制问题
2.1内部价值链成本控制问题
2.1.1企业对成本管理不够重视
由于格力公司在整体战略布局中并没有十分重视成本管理，因此导致全局中成本节约这一理念的意识并不是十分全面。然而，随着市场竞争的不断深入发展，越来越多的企业开始重视成本管理，因为它是一项很重要的管理工作，可以帮助企业提高生产效率、降低成本、增强竞争力。因此，格力公司也开始认识到成本控制的重要性，并采取了相应措施来加强成本管理。这些措施包括：
采用更加精细的成本核算系统，从而更好地掌握各环节的成本信息。
加强了对于生产和采购成本的控制，以确保公司在激烈的市场竞争中能够保持竞争优势。
虽然这些措施已经取得了一定的成效，但格力集团与其他现代化的成本管理方式还存在较大的差距。因此，格力公司可以考虑采取更加先进的成本管理方法，如基于数据分析的成本管理、全面成本管理等，来进一步提高成本管理水平，以更好地适应市场竞争的需求。
2.1.2费用分配不均
除了销售成本的问题，格力还存在其他的成本控制问题。例如，我们可以看到，格力公司在整体战略布局中并没有十分重视成本管理，因此导致全局中成本节约这一理念的意识并不是十分全面。然而，随着市场竞争的不断深入发展，越来越多的企业开始重视成本管理。因此，格力公司也开始认识到成本控制的重要性，并采取了相应措施来加强成本管理。这些措施包括采用更加精细的成本核算系统和加强对于生产和采购成本的控制等。
虽然这些措施已经取得了一定的成效，但格力集团与其他现代化的成本管理方式还存在较大的差距。因此，格力公司可以考虑采取更加先进的成本管理方法，如基于数据分析的成本管理、全面成本管理等，来进一步提高成本管理水平，以更好地适应市场竞争的需求。这将有助于格力实现更加有效的成本控制，提高经营利润和市场竞争力。
此外，格力在与供应商的合作方面也存在一些问题。供应商作为价值链上游部分，如果出现问题，那么必然会对中游和下游造成不同层次的影响。格力电器的原材料成本相对于整体的成本来说占比较大，这些关键材料的采购往往只来自于较为单一的供应商。这不利于对于成本的控制，同时也会导致对原材料的价格控制存在着不确定性。
为了解决这些问题，格力可以考虑多渠道采购，寻求更多的供应商并建立更紧密的合作关系。同时，格力也可以考虑自主生产关键材料，以减少对于单一供应商的依赖，并进一步降低成本。这将有助于格力实现更加稳定和可持续的供应链，提高生产效率和竞争力。
最后，我们还可以看到，格力在产品研发方面存在一些问题。尽管格力对于技术检测以及先进技术引进等方面都有着非常大的投入，但是这些内容往往只是在进行技术积累，对原有内容进行改进。这并不是完完全全的创新，对于整个产品研发的投入并不是很高。
为了提高创新能力，格力可以考虑加强研发团队的建设，提高技术研发的投入。同时，格力也可以考虑与其他企业建立更紧密的合作关系，共同研发更具创新性的产品。这将有助于格力更好地适应市场需求，提高产品质量和竞争力。
综上所述，格力可以采取多种措施来解决成本控制和产品创新方面的问题，提高企业整体经营利润和市场竞争力。
2.2外部纵向价值链成本控制问题
2.2.1供应商选择单一且缺乏灵活性
在外部纵向价值链方面，格力电器可以通过分类管理供应商来促进资源整合。当前，格力电器的供应商选择较为单一，这使得在遇到突发情况时难以应对。因此，对上游供应商进行分类管理，优化整合，选择几家上游供应商作为候选，建立不同供应商之间的信息档案，制定相关的管理办法，从而提高供应链的灵活性和效率。通过建立并完善供应商档案信息，格力电器可以更好地了解上游供应商的情况，掌握他们的优势，通过更多的沟通有效地降低成本，实现互利共赢。此外，格力电器还可以通过加强与各地的电器批发商和零售商的合作关系，以及在各大电商平台上开设品牌旗舰店等方式来拓展销售渠道，提升产品的知名度和美誉度，吸引更多的消费者，进而增加销售额和利润。
在外部横向价值链方面，格力电器可以通过自主创新加强科研投入来掌握核心科技优势，实现产品的差异化。随着人们对智能电器的认知不断提高，格力电器应该充分了解未来家电行业的发展方向——智能家居，进而开始进行市场布局，加大对后续智能家居的研发投入，抢占技术优势，对原有的生产线进行改进，降低整体的研发成本，提高竞争力，努力达到智能家居发展的最终目标。此外，格力电器还可以加强与其他企业的合作，共同推进智能家居的发展，并通过不断创新和完善服务，赢得消费者的信任和支持，从而实现长期稳定的发展。
除了外部价值链方面的改进措施，还提到了树立全员价值链成本控制观念的重要性。通过建立全员参与的成本控制机制，让每个员工都能够深入参与到成本控制的项目中来，形成共同的成本控制意识。在整体的价值链控制中，还要更加注重对成本控制的细节把握，全面提高成本控制的效率。在员工的培训中，除了提供相应的物质奖励外，还要注重对员工成本控制意识的培养，让员工们从内心深处认识到成本控制的重要性，从而更加积极地参与到成本控制的项目中来。通过以上措施的实施，相信公司的成本控制观念将会得到更加全面和深入的提高，为公司的长期发展奠定坚实的基础。
总体来说，格力电器可以通过多种手段，如与多个供应商建立合作关系，拓展销售渠道，加强科研投入等，来优化成本控制和管理，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
2.2.2客户关系拓展度不够
在以往的研究中发现，格力电器相对于增加新用户，更注重与老用户的对接。然而，随着市场经济的日益变化，为了节省生产成本，生产中心有时会选择一些质量不佳的原料进行加工。这种带有瑕疵的产品很可能导致老用户不满，从而导致企业整体利润下降，造成不必要的损失。
为了避免这种情况的发生，企业需要采取有效的措施来吸引和留住老用户。一种方法是提供更好的服务和优惠。企业可以提高客户服务的质量，为老用户提供更加周到和个性化的服务，例如增加在线客服、推出个性化定制服务等。此外，企业还可以为老用户提供更多的优惠和礼品，以表达对他们的感激之情。
另一种方法是加强与老用户的互动。企业可以通过社交媒体、电子邮件等方式与老用户保持联系，了解他们的需求和反馈。企业可以将老用户邀请参加产品测试、问卷调查等活动，以便及时了解他们的意见和建议。
最后，企业还可以提供更多的产品选择。企业可以根据老用户的需求和需求，推出更多的产品和服务。例如，格力电器可以推出更多款式和功能的空调，以满足老用户的多样化需求。
通过以上措施，企业可以提高老用户的满意度和忠诚度，从而维持正常的经营发展，增加企业的利润。
2.3外部横向价值链成本控制问题
2.3.1自主创新能力较差
随着家用电器产业的竞争不断加剧，越来越多的竞争者进入市场，导致产品差异化不明显，市场间隙开始出现。这种情况给格力电器带来了很大的压力，需要采取一系列措施来应对。虽然格力电器在技术检测和先进技术引进方面都有着非常大的投入，但这些投入主要是用于技术积累和对现有产品进行改进，而并非完全的创新。因此，整个产品研发的投入并不是很高，这会影响到后续产品的各个参数。事实上，产品研发的程度与研发团队的效率整体是成正比的。如果对产品研发的投入不够高，就不能有效提高研发团队的效率，从而对创新发展产生不利影响。
为了避免这种情况，格力电器可以考虑加强产品研发的投入，特别是在创新方面。这样可以提高研发团队的效率，促进创新发展。例如，可以加强与高校和科研机构的合作，共同开展研究和开发工作。此外，格力电器还可以注重市场调研，了解消费者的需求和偏好，从而有针对性地开发和推出新产品。这些措施可以帮助格力电器在激烈的市场竞争中脱颖而出，保持业内领先地位。此外，格力电器还可以考虑拓展销售渠道，进一步扩大市场份额。可以考虑与电商平台合作，或者增加实体店数量，以满足不同消费群体的需求。
综上所述，格力电器需要采取一系列措施，加强产品研发的投入，提高研发团队的效率，促进创新发展，了解消费者需求，拓展销售渠道等，以应对激烈的市场竞争，保持业内领先地位。
2.3.2价值链成本控制观念较薄弱
通过对格力的运营成本进行分析，可以发现当前企业对于成本控制的能力并不是十分的有效。虽然格力已经在一定程度上注意到了这个问题，并采取了一些措施，但是我们认为仍有更多的改进空间。
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