电子商务-亿色手机壳网络营销方案策划

亿色手机壳网络营销方案策划

第1章 绪论

1.1 项目背景

1.1.1 项目背景及来源

中国的网络经济发展迅猛，互联网得到了极大的推广和普及。据《中国产业信息网》报道，截至2022年6月30日，我国的网民规模已达9.02亿，互联网普及率已达71.7%。人们从依靠互联网拨打电话、收发邮件到实现可以网上购物，再到如今的网络直播例如抖音、微视等等通过音乐创意短视频完成网络社交活动，互联网应用不断向社会化、服务化发展，并已成为人们日常生活和社交中不可或缺的一部分。移动互联网、云计算、大数据、物联网不断推陈出新，时刻改变着人们的生活方式，同时为产业结构的变革与重组带来新契机，尤其以腾讯、阿里等为首的网络巨头正在甚至已经建立了相对系统且完整的网络生态。

市场竞争日趋激励，供应链的中间代理商盈利空间不断被压缩传统的商业模式在当前环境下劣势日趋明显，对企业的盈利助力日益疲软，逐渐无法适应不断变化的市场需求。随着市场规模的扩大，手机壳市场竞争也日趋激烈。根据调查数据显示，全球手机壳市场竞争对手众多，主要品牌包括OtterBox、Spigen、Case-Mate等，这些品牌都提供各种各样的手机壳产品，竞争压力不断增加。同时，随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在网上购买手机壳产品。亿色手机壳作为一种个性化定制手机壳品牌，面临着市场竞争激烈和传统销售模式受限的问题。在这样的背景下，本项目旨在通过网络营销的方式提高亿色手机壳的市场竞争力。

1.1.2 项目研究内容

本文通过对亿色手机壳的市场现状、竞争对手分析、用户需求调研以及品牌形象定位等方面的论述，继而对产品实施网络营销的可行性进行SWOT分析，并通过探讨亿色手机壳网络营销存在的问题及产生原因，为后续网络营销方案的制定与实施提供参考。

1.2 相关研究现状

1.2.1 国内研究现状

在国内，营销推广策划已经成为许多企业提升市场竞争力的重要手段。针对个性化定制产品的营销推广方面，也有一些相关研究。随着社交媒体的快速发展，研究者开始关注如何利用社交媒体平台进行手机壳的网络营销。他们研究了社交媒体用户的行为特点、社交媒体平台的特点以及如何在社交媒体上进行有效的推广和宣传。在营销推广策划方面，许多研究者提出了不同的理论和模型，如市场细分、目标受众定位、品牌形象塑造等。这些理论和模型为企业制定网络营销方案提供了指导，帮助企业更好地满足消费者需求、提高产品的市场占有率。

刘凯在《电子商务导刊》中发表的文章中提出了网络营销策划与实施的方法和技巧，他强调了在网络营销中建立品牌形象和提高客户满意度的重要性。

张伟在《现代商贸》上通过分析成功的网络营销案例，总结出了一些有效的网络营销策略和方法。

王晓明在《电子商务导刊》中发表的文章中研究了网络营销策略的优化与创新。她提出了一种基于数据分析和市场调研的网络营销策略优化方法，并通过实证研究验证了其有效性。

笔者认为，亿色手机壳网络营销方案的成功与否取决于精准定位目标市场、创新差异化产品、强化品牌形象、多渠道推广和数据分析优化等关键因素。通过深入了解目标用户需求和行为，制定符合其需求的营销策略；通过独特设计和功能创新，使亿色手机壳与竞争对手产生差异化；通过塑造品牌形象和提升品牌知名度，增强用户认同感和忠诚度；通过多种渠道进行推广，扩大市场影响力；通过数据分析和优化，及时调整策略，提高推广效果。只有综合考虑这些因素，并与时俱进，才能实现亿色手机壳网络营销方案的成功。

1.2.2 国际研究现状

国外的学者对于营销的基础理论框架有诸多研究。早在20世纪60年代密西根人学的杰里米·麦卡锡就在其《营销学》中提出了4P理论。在本文中，对于4P理论的理解是，产品、价格、分销和促销是影响需求的关键因素。产品是指企业提供给消费者的具体商品或服务，产品的质量、功能和特点等都会直接影响消费者的需求。价格是指产品或服务的价格定位，价格的高低会直接影响消费者的购买意愿和能力。分销是指产品或服务的销售渠道和方式，通过选择合适的分销渠道和优化分销方式，可以提高产品的可获得性和市场覆盖率。促销是指通过各种促销手段和活动来提高产品的知名度和销售量，如广告、促销活动、公关等。4P理论提供了一个基本的框架，帮助企业理解和掌握影响需求的关键因素，并通过合理的产品策划、定价、分销和促销来满足消费者需求，提高市场竞争力。

笔者认为，国际上对于营销推广策划方面的研究现状主要集中在社交媒体营销、创新差异化和品牌建设故事传播等方面。对于亿色手机壳来说，可以借鉴国际研究成果，在社交媒体平台上进行有针对性的推广和传播，通过不断创新和差异化，打造与众不同的产品，同时强调中国创新和制造，树立起品牌的国际形象和自豪感。

1.3 本项目研究进展及成果

本文首先对公司的现状进行梳理，明确向网络营销方向发展的优势与劣势分析其中存在的问题，然后结合市场环境与政策环境，对如何解决网络营销问题提出合理化建议。网络营销在企业经营过程中具有重要地位，公司适逢向营销转型，本文希望通过对当前网络营销的方案设计以及支持方案的实施进行研究，为企业实施网络营销、顺利转型时可能出现的问题提供可行性解决方案和建议，并希望通过研究网络营销渠道并进行整合，为企业提供一种新的网络营销实施思路。

1.4 存在的不足

在营销的手段和渠道方面，对于各种营销手段和渠道的特点和优势了解不足，导致方案策划中忽略了一些潜在的营销机会和推广渠道。此外，在技术和应用方面，对于一些新兴平台或者广告投放工具的使用还不够熟练，这影响了我们的推广效果。在数据分析的能力方面，我们没有充分挖掘和分析收集到的数据，无法得出更深入的结论或者洞察。

1.5 报告的主要结构

本报告主要分为五个章节，分别是绪论、市场调研、定位分析、营销策划与推广以及渠道建设。在绪论部分，首先介绍了项目的背景和来源，明确了项目的研究内容。对国内和国际上关于营销推广策划方面的研究现状进行了分析，并指出了本项目的研究进展及成果。概述了本报告存在的不足，并阐明了报告的主要结构。在市场调研章节，详细介绍了市场背景，明确了调查目的和所要解决的问题。确定了调研对象和调查内容，并介绍了调研方法和数据分析方法。对调研数据进行了分析，得出了相应的结论，并提出了问题及解决建议。定位分析章节主要包括产品定位分析、同类产品优势劣势对比分析、消费者定位分析和市场定位分析。通过对产品、竞争对手和目标市场的综合分析，明确了亿色手机壳的定位策略。营销策划与推广章节详细阐述了营销策划的目标制定、内容与方式以及实施方案。同时，提出了推广方案，包括确定推广目标和目标群体，进行广告创意和策略选择。最后，渠道建设章节主要讨论了渠道建设的过程、长度、宽度、广度和组织。并提出了选择推广渠道及方式的建议，包括传统媒体形式、互联网媒体形式以及线上线下结合的具体做法。通过以上五个章节的研究和分析，本报告将为亿色手机壳的营销推广提供全面的策划和建议，以实现市场竞争力的提升和销售业绩的增长。

第2章 市场调研

2.1 市场背景

随着市场规模的扩大，手机壳市场竞争也日趋激烈。根据调查数据显示，全球手机壳市场竞争对手众多，主要品牌包括OtterBox、Spigen、Case-Mate等，这些品牌都提供各种各样的手机壳产品，竞争压力不断增加。同时，随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在网上购买手机壳产品。根据统计数据显示，全球手机壳的网上销售额在2019年达到了约70亿美元，预计到2025年将以年均8%的增长率增长。

亿色手机壳作为一种个性化定制产品，具有多样化设计和高品质材料的特点，深受消费者喜爱。根据用户调研数据显示，超过70%的消费者表示他们更喜欢个性化定制的手机壳，而且愿意为其支付更高的价格。然而，手机壳市场竞争激烈，许多品牌和厂商提供类似的产品，如何在激烈的竞争中脱颖而出，吸引消费者的关注和购买成为了一个重要的问题。虽然网络销售渠道为亿色手机壳提供了更广阔的市场和销售机会，但同时也面临着激烈的竞争和运营挑战。如何有效利用网络销售渠道，提升产品的曝光度和销售额，成为了一个需要解决的问题。

2.2 调查目的及所要解决的问题

本次调查的目的是为了了解亿色手机壳在网络营销方面的现状和问题，以制定有效的网络营销方案策划。当前，亿色手机壳已经在网上开展销售活动，但销售额增长缓慢。因此，需要进一步分析其网络销售渠道的效果，找出增加销售额的方法。其次，消费者对于个性化定制手机壳的需求旺盛，但在设计和价格方面有一定的关注点。因此，需要进一步优化设计和定价策略，以满足消费者的需求。

2.3 调研对象和调查内容

调研对象为亿色手机壳的潜在客户群体，由两部分人群构成，第一部分为亿色公众号的注册会员，第二部分为已经购买过亿色手机壳的消费者。针对潜在客户群体，调查内容将包括其对亿色手机壳的了解程度、购买需求及购买意愿、对于不同品牌和型号的偏好以及购买的关注点和考虑因素等，结合调查问卷的方式对其存在的问题及产生原因进行分析。

2.4 调研方法

本文采用问卷调查法的方式进行调研分析，针对回收的有效问卷，对问卷结果中各选项的选择人数进行统计，进而对这些问卷数据进行分析，从而更好地了解消费者对亿色手机壳的需求和反馈，为制定网络营销方案提供有力的依据。

2.5 调研数据分析方法

为了制定亿色手机壳的网络营销方案，使用了Excel进行数据统计分析。将收集到的问卷数据导入Excel中，将需要分析的数据导入Excel。对导入的数据进行清洗，包括删除重复数据、填充空白单元格、修正错误数据等。可以使用Excel的筛选、查找替换和条件格式等功能进行数据清洗。根据分析的目的，对数据进行整理和格式化。可以使用Excel的排序、筛选和分列等功能对数据进行整理，使其更加清晰和易于分析。利用Excel的公式和函数，进行数据计算和统计。可以使用各种内置函数，如SUM、AVERAGE、COUNT等，对数据进行求和、平均值、计数等操作。也可以根据需要编写自定义的公式进行复杂的计算。通过图表和图形的方式将数据可视化，更直观地展示数据分析结果。Excel提供了丰富的图表类型和样式，可以根据需要选择合适的图表进行展示。利用Excel将数据转换成更加直观的图表，从而了解消费者对亿色手机壳的购买偏好和品牌认知等信息。

2.6 调研数据及其分析

本次调研共发放了500份问卷，通过会员的预留邮箱发放调查问卷及给购买手机壳的消费者手机号发送调查邀请短信链接。在问卷调查的截止日期之前，共收到了400份有效问卷。

在本次的调查问卷中，针对问题“1.您是否了解亿色手机壳？”进行数据统计，如图2-1所示。

图2-1 了解亿色手机壳的人数占比

从图1中可以看出，80%的调查对象表示了解亿色手机壳，而只有20%的调查对象表示不了解。这表明亿色手机壳在市场中具有一定的知名度和影响力。对于亿色手机壳品牌来说，这是一个积极的结果，说明他们的品牌推广和宣传工作取得了一定的成效。然而，对于那些不了解亿色手机壳的人来说，品牌可能需要加大宣传力度，以提高其知名度和市场占有率。

在本次的调查问卷中，针对问题“2.您是否在购买手机壳时会考虑产品的质量和外观设计？”进行数据统计，如图2-2所示。

图2-2 是否考虑产品质量和外观

在图2中，90%的调查对象表示在购买手机壳时会考虑产品的质量和外观设计，而只有10%的调查对象表示不考虑。这表明对于大多数消费者来说，产品的质量和外观设计是购买手机壳时的重要考虑因素。对于亿色手机壳品牌来说，这是一个积极的结果，说明他们在产品质量和外观设计方面的努力得到了认可。然而，对于那些不考虑产品质量和外观设计的人来说，品牌可能需要加大宣传力度，以提高其产品的吸引力和竞争力。

调查对象在购买亿色手机壳时对不同类型的倾向有所差异。在本次的调查问卷中，针对问题“3.您更倾向于购买哪种类型的亿色手机壳？”进行调查与统计，如图2-3所示。

图2-3 手机壳购买倾向

从统计结果中可以看出，保护型手机壳是最受欢迎的类型，占比为60%。其次是时尚款手机壳，占比为40%。个性定制手机壳和豪华款手机壳的倾向分别为30%和20%。还有10%的调查对象选择其他类型的亿色手机壳。这些结果显示了消费者对于不同类型手机壳的需求和喜好的差异。对于亿色手机壳品牌来说，需要根据市场需求和消费者喜好，提供多样化的产品选择，以满足不同消费者的需求。

针对此次调查问卷的“问题4.您对于亿色手机壳的质量要求是什么？”，如图2-4所示。

图2-4 对手机壳质量要求

可以看出，调查对象对亿色手机壳的质量有不同的要求，其中，70%的调查对象表示对耐用性强的要求较高，60%的调查对象表示对防摔抗震的要求较高，50%的调查对象表示对防指纹和刮痕的要求较高，30%的调查对象表示对防水功能的要求较高。还有10%的调查对象选择其他要求。这些结果显示了消费者对于亿色手机壳质量的关注点和需求的差异。对于亿色手机壳品牌来说，需要在产品设计和制造过程中注重提升耐用性、防摔抗震、防指纹和刮痕等方面的性能，以满足消费者对质量的要求。

在此次的调查问卷中，对“问题5.您对于亿色手机壳的外观设计有何要求？”进行调查统计，如图2-5所示。

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