工商管理-长隆旅游度假区创新发展案例分析报告

实训时间：

实训地点：长隆旅游度假区

指导教师：

成绩：

小组成员及分工：

组织策划、分配任务、走访企业、案例资料收集、编写案例分析报告

题目：长隆旅游度假区创新发展案例分析报告

案例概要：

我国主题乐园型文化旅游地产至今已发展到第三代主题乐园产品；目前以综合主题型为主要发展方向，长隆建设成广州唯一的旅游度假区，集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服务于一体，具国际先进技术和管理水平的超大型世界顶尖主题游乐度假区，项目由九大旅游版块联动，满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求。

背景信息：

广州长隆集团始创与1989年，初始为餐饮企业现已发展为是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团。长隆旅游度假区是全国首批广州唯一的国家级AAAAA景区，地处南广州中心腹地，东连华南快速干线，西接105国道，北临珠江。长隆香江野生动物世界1997年开业，日接待游客8万;广州鳄鱼公园2004年开业;马戏城2005年开业;欢乐世界2006年开业，水上乐园2007年开业。

案例内容：

向着“世界级旅游王国”稳步迈进着的长隆集团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、广州长隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店、长隆高尔夫练习中心和长隆香江酒家等9家分公司。九大旅游版块联动，满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求，倾力打造一站式旅游休闲度假区，多次刷新中国乃至全球旅游产业标准，堪称“中国旅游新名片”，长隆旅游度假区的成功之处也在于它成功的营销模式。

案例分析：

1.延伸营销--长隆大马戏

长隆国际大马戏是广州“全球整合、中西互补、高举高打”文化的典型代表，已经成为广州文化名片和广州夜游首选。2005年10月，过亿打造的全球最大马戏表演场，承载诸多美誉的长隆国际大马戏正式独立经营，成为集团旗下独立的文化娱乐品牌。通过延伸产品内涵的方式进行媒介创新，实现从旅游广告到院线广告形式的跨越，这要求企业要具有良好的创新意识，不拘泥于传统的宫销工具，在充分了解自身产品的优劣势和受众之后，更大范围、更多角度的寻找可行的传播方式。

2.全方位植入式营销--《人生大马戏》

以日益流行的植入式营销威力，同样是植入式，长隆的营销手法却与众不同。相比业界很多品牌所进行的植入式营销，长隆展示的是全方位多层次的。其它品牌只是在剧情中简单曝光，只有当镜头拉到产品的logo进行特写时，观众才知道是哪一个品牌。但在长隆拍摄的《人生大马戏》不同，不管是场地还是剧情，均以长降为背景，长降的信息在长达20集的影片中无时不刻都在与观众发生着或多或少的关系，几乎每一个看过《人生大马戏》的都记住了长隆。

3.媒体营销--考拉文化

长降所进行的媒体宣传，总是力求将某一个新闻点放大成社会最火爆的新闻眼球事件，引发整个社会的关注。比如长隆对考拉的媒体宣传，从引进考拉、考拉到中国、副市长看考拉，到考拉国宾馆落成、考拉之歌创作、考拉博客、考拉DV大赛，再到考拉首次生仔、二次生仔、双胞胎等新闻点的挖掘，将考拉题材做到了极至。

4.跨界营销--营销盛事

打造“营销盛事”是长隆的另一大营销策略。多年来，“三驾马车”节庆活动、公关活动、娱乐活动和会议活动等营销创新策略一直是长隆营销队伍树立长隆新形象的重要创新之举。通过多方合作的方式形成跨界营销，从而增强长隆的品牌影响力。

(1)与政府合作，引进珍稀动物;

(2)与影视业合作，营造共赢局面;

(3)与科教体育界合作，多元文化共同发展。

5.新媒体营销--微博营销

微博具有极强的互动性，交互性，多媒体，自我创诰的特性，只要且有一颗娱乐的心，任何人都可以制造新闻和传播新闻。我们可以和用这些特性，利用播客、博客、空间、电子杂志等形式最大化的进行事件传播。

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