福建师范大学-《现代公共关系学》

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《现代公共关系学》期末考试A卷

注意：答案务必写在答题纸上，否则不得分！

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.公共关系的客体是（  ）。

   A、组织

   B、 公众

   C、传播

   D、员工

2.（   ）是指少数人直接面对多数人的传播，如报告演讲会、记者招待会、座谈会、视频会议等。

   A、群体传播

   B、人际传播

   C、组织传播

   D、大众传播

3.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（  ）

   A、内部公众

   B、顾客公众

   C、媒介公众

   D、政府公众

4.组织开展公共关系的基础是（  ）

   A、公共关系意识

   B、公共关系观念

   C、公共关系状态

   D、公共关系策划

5.在各种传播形式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是

   A、群体传播

   B、大众传播

   C、人际传播

   D、组织传播

6. 容易受个人主观因素影响而使信息失真是（  ）

   A、组织传播的最大弱点

   B、人际传播的最大弱点

   C、大众传播的最大弱点

   D、组织传播的最大弱点

7.网络公关的目的是（  ）

   A、左右舆论

   B、塑造组织形象，获得公众的认同

   C、开脱组织的错误

   D、掩盖组织的缺陷

8.主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是(  )

   A、交际型公关

   B、社会活动型公关

   C、服务型公关

   D、宣传型公关

9.试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是(  )

   A、形象广告

   B、公益广告

   C、观念广告

   D、响应广告

10.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是（  ）

   A、广播的优势

   B、电视的优势

   C、电影的优势

   D、网络和报刊的优势

二、多项选择题 (每小题3分，共15分)

1、公共关系的特征包括（  ）

   A、以公众为对象

   B、以美誉为目标

   C、以互惠为原则

   D、以长远为方针

   E、以真诚为信条

   F、以沟通为手段

2、按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为(  )

   A、非公众

   B、潜在公众

   C、知晓公众

   D、观望公众

   E、行动公众

3.公共关系活动的行为方式有（  ）

   A、建设型公关

   B、维系型公关

   C、进攻型公关

   D、防御型公关

   E、矫正型公关

4.以下哪些属于常用的大众传播媒介(  )

   A、报纸

   B、话筒

   C、书籍

   D、杂志

   E、电视

5.传播具有哪些特点（  ）

   A、共享性

   B、互动性

   C、社会性

   D、专业性

   E、符号性

三、判断题 (每小题3分，共9分)

1.公共关系广告就是商业广告。

   正确

   错误

2.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。

   正确

   错误

3.容易受个人主观因素影响而使信息失真是人际传播的最大弱点。

   正确

   错误

四、简答题（每小题10分，共40分）

1、简述公众的含义及特征

2、简述公共关系的功能

3、简述网络传播的特点与优势

4、简述公共关系产生和发展的经济条件

五、论述（16分）

试述公共关系评估面临的困境及对策。