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第一套

一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）

试题 1

从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。

A.内在激励

B.外在激励

C.物质激励

D.精神激励

试题 2

绩效管理过程一般由（ ）构成。

A.绩效考核

B.绩效计划

C.绩效监控

D.绩效

试题 3

我国公务员职位分类遵循的原则包括（ ）。

A.统一原则

B.兼顾原则

C.渐进原则

D.法制原则

试题 4

中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了（ ）的薪酬制度。

A.高工资、多福利

B.低工资、多福利

C.低工资、广福利

D.供给制与津贴相结合

试题 5

教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。

A.晕轮效应

B.近因效应

C.溢出效应

D.刻板印象

试题 6

绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的 。

A.岗位规范

B.工作规范书

C.岗位职责

D.工作说明书

试题 7

核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（ ），为将来规划进行准备。

A.数量

B.质量

C.结构

D.分布情况

试题 8

工作分析的（ ），决定了其全员参与性的特征。

A.参与性

B.动态性

C.系统性

D.基础性

试题 9

人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（ ）角色应运而生。

A.人力资源标准服务的提供者

B.人力资源标准服务设计者

C.业务的合作伙伴

D.领域专家

试题 10

培训是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。

A.结果评估

B.学习评估

C.反应评估

D.行为评估

试题 11

福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分，是用人单位以形式提供给劳动者的报酬。

A.奖金

B.保险

C.实物

D.带薪假

试题 12

麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。

A.制度

B.人员

C.战略

D.共有价值观

试题 13

（ ）是人力资源管理工作开展的基础，公共部门也不例外。

A.获取

B.工作分析

C.控制

D.激励

试题 14

是指组织的管理者根据过去的经验，把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。

A.回归预测法

B.比率分析法

C.趋势预测法

D.直觉预测法

试题 15

绩效考核主要从进行。

A.能力和潜力

B.业绩

C.能力和素质

D.态度

试题 16

实质惩罚，包括是对严重违法违纪公职人员的惩罚。

A.记过

B.降级

C.记大过

D.撤职

试题 17

一般来说,倾向于在全国范围内招募。

A.中级管理

B.专业技术职位

C.公务员职位

D.主任科员以上的领导职位

试题 18

人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ ）为具体表现的经济资源。

A.体能

B.能力

C.知识

D.技能

试题 19

公务员的增资途径主要有（ ）。

A.调控工资标准与津贴水准

B.晋升职务工资

C.晋升工资档次

D.晋升级别

试题 20

是对工作的横向划分。

A.职系

B.职等

C.职组

D.职门

试题 21

德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。

A.政治素质

B.能力素质

C.个人品德

D.知识素质

试题 22

培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。

A.团队建设能力

B.领导力与执行力并重

C.战略理解能力

D.技术能力

试题 23

下列属于过程型激励理论的是（ ）。

A.期望理论

B.目标设置理论

C.需要层次理论

D.公平理论

试题 24

培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（ ）。

A.访问法

B.资料查阅法

C.问卷调查法

D.观察法

试题 25

在一般情况下，是职工劳动报酬的主要部分。

A.绩效工资

B.基本工资

C.福利

D.激励工资

试题 26

事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（ ）为基本工资。

A.津贴补贴

B.薪级工资

C.岗位工资

D.绩效工资

试题 27

我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了的重大作用。

A.情感激励

B.荣誉激励

C.目标激励

D.危机激励

试题 28

培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（ ）对培训项目进行评估。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

试题 29

通常培训需求分析从（ ）进行。

A.财务分析

B.个人分析

C.任务分析

D.组织分析

培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。

A.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性

B.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段

C.培训是推进组织文化建设的重要手段之一

D.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效

二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）

试题 31

公共部门是指拥有公共权力、以谋取公共利益为目的的各种组织机构，在我国包括政府部门、事业单位、非营利性的非政府组织，不包括国有企业。（ ）

对

错

试题 32

对组织而言，不论其性质如何，绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情，组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。（ ）

对

错

试题 33

激励并非全是鼓励，还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。（ ）

对

错

试题 34

随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（ ）

对

错

试题 35

组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（ ）

对

错

试题 36

绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（ ）

对

错

试题 37

共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点，呈现出人力资源全球化态势，利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。（ ）

对

错

试题 38

绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（ ）

对

错

试题 39

20世纪 90 年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（ ）

对

错

试题 40

根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。（ ）

对

错

试题 41

评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（ ）

对

错

试题 42

关键绩效指标的理论基础是“二八法则”，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住这20%的关键行为，对其进行分析和衡量，就能抓住绩效考核的重心。（ ）

对

错

试题 43

现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（ ）

对

错

试题 44

人民代表大会制度是我国的根本政治制度，其监督权是宪法确定的，具有层次最高、权威最大、范围最广和最有法律效力的特点，在我国监督体系中占有重要地位。（ ）

对

错

试题 45

工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（ ）

对

错

试题 46

广告招募是公共部门外部招募的最好方式。（ ）

对

错

试题 47

资格说明书是在工作描述基础上对任职资格的界定与说明。它以“事”为中心，主要说明什么样的人能胜任某项工作的问题。资格说明书可以为人员招聘、培训、考评、甄选与任用提供依据。（ ）

对

错

试题 48

使用回归预测法的关键是要找出那些与人力资源需求高度相关的变量，这样建立起来的回归方程预测效果才会比较好。（ ）

对

错

试题 49

职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。（ ）

对

错

试题 50

公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，

但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

对

错