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第三套

一、不定项选择题（每题2分，30题共计60分；每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）

试题 1

人工智能技术对人力资源管理的影响体现在（）。

A.合理降低管理成本，提高工作效率

B.强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量

C.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具

D.提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性

试题 2

教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（ ）。

A.晕轮效应

B.刻板印象

C.近因效应

D.溢出效应

试题 3

人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（ ），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。

A.双重性

B.社会性

C.附着性

D.能动性

试题 4

培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，对中层管理者的培训，侧重（ ）。

A.团队建设能力

B.技术能力

C.领导力与执行力并重

D.战略理解能力

试题 5

品位分类制度以“人”为核心要素，按照（），将人员分为不同等级和类别的分类制度。

A.出身

B.资历

C.教育程度

D.工作经验

试题 6

公共部门的特征主要可以归纳为（ ）。

A.公共部门是用来解决外部效应的

B.公共部门的目标是追求公共利益最大化

C.公共部门资源的来源具有非竞争性

D.公共部门具有鲜明的政治性

试题 7

共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。

A.市场化结算体系

B.松散型人力资源

C.依托移动互联网

D.人力资源全球库

试题 8

工作分析的类型包括（ ）。

A.能力性工作分析

B.多方面工作分析

C.职能性工作分析

D.关键性工作分析

多方面工作分析

试题 9

一般来说，绩效具有（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.可测性

试题 10

（）只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降，根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。

A.趋势预测法

B.回归预测法

C.直觉预测法

D.比率分析法

试题 11

我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了（）的重大作用。

A.目标激励

B.荣誉激励

C.情感激励

D.危机激励

试题 12

在一般情况下，（）是职工劳动报酬的主要部分。

A.绩效工资

B.福利

C.激励工资

D.基本工资

试题 13

（ ）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。

A.专家组

B.工作分析对象的直接领导

C.职位任职者

D.人力资源管理者

试题 14

麦肯锡的7S模型中（ ）是整个系统的核心、基础和关键。

A.制度

B.战略

C.人员

D.共有价值观

试题 15

人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（ ）为具体表现的经济资源。

A.体能

B.能力

C.技能

D.知识

试题 16

绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（ ）。

A.工作业绩

B.工作方法

C.工作能力

D.工作态度

试题 17

国哈佛大学威廉•詹姆斯教授，在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约（ ）左右的差距。

A.60％

B.80％

C.70％

D.50％

试题 18

（）主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。

A.趋势预测法

B.直觉预测法

C.回归预测法

D.比率分析法

试题 19

（）是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。

A.利用职业介绍所和人才交流中心招募

B.广告招募

C.利用猎头公司招募

D.网络招募

试题 20

从激励内容角度，可以将激励划分为（ ）。

A.精神激励

B.内在激励

C.外在激励

D.物质激励

试题 21

培训在整个公共部门中具有（ ）的作用。

A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段

B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效

C.培训是推进组织文化建设的重要手段之一

D.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性

试题 22

德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的（），确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。

A.能力素质

B.个人品德

C.政治素质

D.知识素质

试题 23

在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如（）被认为是最优的人力资源组合。

A.重视岗位轮换

B.重视培训

C.重视团队小组

D.重视员工发展

试题 24

（）是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。

A.比率分析法

B.回归预测法

C.趋势预测法

D.直觉预测法

试题 25

公共部门人力资源招募具有（ ）的功能。

A.提高公共部门组织结构的稳定性，减少人员进出对公共部门日常工作节奏的影响

B.提升公共部门运作效率

C.获取公共部门所需的人力资源

D.降低公共部门管理成本

试题 26

一般来说，（ ）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。

A.管理方式

B.工作方法

C.业务量

D.组织职能

试题 27

互联网技术对人力资源管理的影响主要体现在（ ）。

A.从战略层面提升人力资源管理的地位

B.改变了人力资源管理的外部环境及组织与外部环境的交互模式

C.变革了传统人力资源管理技术

D.人力资源管理模式发生了迭代升级

试题 28

一般来说,（）倾向于在全国范围内招募。

A.中级管理

B.主任科员以上的领导职位

C.专业技术职位

D.公务员职位

试题 29

（）是对工作的横向划分。

A.职等

B.职系

C.职组

D.职门

试题 30

绩效管理中，绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的（） 。

A.岗位职责

B.工作说明书

C.工作规范书

D.岗位规范

二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）

试题 31

对于公共部门而言，人事部门负责行政级别较低的员工的绩效管理，组织部门负责行政级别较高的员工的绩效管理。而高层管理者的绩效管理，特别是绩效考核，按照干部的管理归属，一般由其直接上级管理部门的组织部门进行管理。（ ）

对

错

试题 32

公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，

但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。（ ）

对

错

试题 33

绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（ ）

对

错

试题 34

随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（ ）

对

错

试题 35

以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度。（ ）

对

错

试题 36

基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（ ）

对

错

试题 37

从结果来看，战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题：与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。（ ）

对

错

试题 38

共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点，呈现出人力资源全球化态势，利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。（ ）

对

错

试题 39

组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（ ）

对

错

试题 40

培训需求的任务分析是一种非常正规的培训需求分析方法，可信度高，虽然这种培训需求分析方法需要花费大量的时间和费用来收集与分析数据，但需要在所有培训项目中运用。（ ）

对

错

试题 41

人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其能动性。（ ）

对

错

试题 42

对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（ ）

对

错

试题 43

对于专业技术人员的考核，主要考核业务能力和专业技能水平；对于领导干部和非专业技术人员的考核，主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。（ ）

对

错

试题 44

关键绩效指标的理论基础是“二八法则”，即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住这20%的关键行为，对其进行分析和衡量，就能抓住绩效考核的重心。（ ）

对

错

试题 45

工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础，对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。（ ）

对

错

试题 46

公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（ ）

对

错

试题 47

绩效考核从制订考核计划开始，确定考核的标准和方法，通过对员工的工作业绩进行考核评价，最后将考核结果运用到相关人事决策中，绩效考核的过程就是绩效管理的过程，所以绩效考核和绩效管理是同一的。（ ）

对

错

试题 48

数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（ ）

对

错

试题 49

工作轮换这种方法更适用于对新进入组织的年轻管理人员或有管理潜力的未来管理人员的培养。（ ）

对

错

试题 50

对组织而言，不论其性质如何，绩效管理不仅仅是人力资源管理部门和员工的事情，组织的各级管理者都需参与其中并负起相应的责任。（ ）

对

错