[单选]  10.楼层服务台模式的优点表现为( )。

选择一项或多项：A. 亲切、热情、周到、人情味浓 B. 能有效的保障楼层安全 C. 为宾客提供面对面的、有针对性的服务 D. 有利于及时、准确地了解客房的房态及运营情况 E. 为前厅管理工作提供及时准确的信息