在线题库 [单选] 2．劳务质量是客房部一线服务人员为宾客提供的服务本身的质量，它包括服务员的（ ）服务礼仪等。 发布时间：2022-09-12 0次 选择一项或多项：A. 服务能力 B. 服务态度 C. 服务技巧 D. 服务效率 E. 服务意识 您需要登录才可以下载或查看，没有账号?会员注册
