在线题库 [单选] 3.宾客住宿意见收集与处理,又称“宾客档案”。宾客档案的内容主要有( )。 发布时间:2022-09-12 0次 选择一项或多项:A. 常规档案 B. 预订档案 C. 消费档案 D. 习俗、爱好档案 E. 反馈意见档案 您需要登录才可以下载或查看,没有账号?会员注册