上海美好家实业有限公司员工薪酬调查研究

摘 要

当前，随着知识经济时代的发展，人才越来越受到重视，人力资源无疑已经成为第一资源，而薪酬管理正是留住员工的重要途径之一。因此本文从薪酬的有关理论入手，对上海美好家实业有限公司员工薪酬状况进行调查，深入研究员工薪酬状况发现员工重要岗位和辅助岗位薪酬差距不明显、大多数员工对工资满意度低、员工的社会保障制度脱离实际情况以及奖金发放不合理的情况。并在分析产生问题原因的基础上，提出了根据工作情况增加绩效工资、增加薪酬发放过程的透明度、调整福利制度的灵活性、以考核结果发放奖金的对策建议。力图解决公司运行过程中存在的隐患，逐渐提升上海美好家实业有限公司的市场竞争力。

【关键词】员工 薪酬 上海美好家实业有限公司

引言

当前，薪酬管理已经越来越重要，越来越多的企业运用合理的薪酬制度来满足企业的需求，为企业的正常经营提供稳定的基础。但是，很多人都会忽略员工的薪酬状况，但其实在公司中，员工扮演着非常重要的角色。薪酬管理的好坏，直接关系到企业的整体效益与发展。因此，我们要对人力资源员工薪酬管理状况进行深入研究，从现实工作的角度出发，提出切实可行的意见，上海美好家实业有限公司成立时间比较短，在员工薪酬管理方面还需要不断地改进和完善，才能解决公司在经营过程中存在的安全隐患，逐步提高上海美好家实业有限公司市场竞争力。

一、企业员工调查发现的问题

（一）不同职级岗位薪酬差距不明显

薪酬制度的不合理对于重要岗位来说，很难起到激励作用。上海美好家实业有限公司重要职位和辅助职位的工资差异并不显著，而且在分配中仍然存在着平均主义。上海美好家实业有限公司工资的确定依据是相对稳定的工龄、学历、职称、职务等，而没有反映出不同职位的困难和为公司做出的贡献。公司按照职位评价的高低来决定薪资的高低，只有在不同的层次上才会有这种差别，公司会根据不同的职位来分配不同的职位，这就造成了太多的职位空缺，无法保证等级的公平性。员工在工作中的表现会比较薄弱，而员工的薪水却是基础工资中的绝大部分，这就导致了薪酬结构的不合理，无法充分发挥其内在的激励功能。公司在关键岗位与副职之间的报酬差异较大，公司中层及技术骨干的工资水平普遍较低，薪酬差距较大时会造成技术型员工的流失。从而使企业的综合竞争能力下降。

（二）员工对薪酬满意度低

员工的薪酬满意度主要取决于内部报酬的公平性，员工们不只关心他们自己的工资，也把注意力集中在与他人的收入对比上，用这种方式来衡量自己的薪酬是否合理，如果员工感到不公平，他们就会感到不满意。从而使员工的工作效率下降。从而使工作效率下降。在通过对员工从薪资情况、福利情况、以及薪酬涨幅情况等方面的调查中，发现员工对其薪酬的满意度低的原因大多是薪酬与自己能力不符、工资涨幅情况没有达到心理预期、与其他同类型的公司相比工资也不算高，这些方面则导致员工对薪酬情况产生内部抱怨，导致员工对薪酬满意度低的情况发生，降低员工工作的积极性，工作效率变慢，反而增加公司成本。

（三）员工的福利制度脱离实际情况

改革开放以后，我国的经济得到了快速的发展，我国的社会保障事业也逐渐得到了快速的发展，但是从整体上来看，我国众多企业社会保障的整体水平依然处于较低的地位。上海美好家实业有限公司目前还在沿用以前的薪酬制度，并未随着时代的发展和市场的变动而进行相应的调整。上海美好家公司的员工福利体系中，除了国家规定的五险一金以外，公司也有一些非法定的福利。然而，由于员工自身的能力、工作表现的不断提升，工资与福利体系缺乏竞争与公平的缺陷也随之显现，而采用标准化、统一的福利体系则会使员工的自豪感和成就感下降。这种一成不变的工资和福利体系，既没有考虑到不同部门的不同，也没有考虑到公司内部的员工的需要，从而导致了员工的负面情绪。不能根据员工的具体条件和工作性质，为员工提供真正的帮助，以最大限度地满足员工的自身需求。

（四）奖金发放不合理

上海美好家实业有限公司是通过绩效考核来为员工发放奖金。开展绩效考核工作，主要是根据企业员工所负责的岗位工作，采取多种科学的方式、方法对其日常工作行为、取得的工作成效以及对企业发展产生的价值、作用进行全面的考核与评价。上海美好家实业有限公司员工认为的奖金发放合理程度如1所示，有18%的员工认为并不合理，45%的员工认为合理程度一般。其主要原因在于，员工的绩效考核是由公司的领导层进行的，然而，不同的领导者在评价相同的业绩指标时，其评价的结果却不尽相同。更严格的管理风格的管理者，感觉到每个部门的工作人员都不尽心，习惯于做出较差的评估；而那些更宽松的管理人员，他们认为，员工的工作表现都很好，打分也是以高分为标准的，这就造成了各部门间的绩效考核结果不均衡。这就会导致绩效考核结果与员工平时的工作大相径庭，工作一般的员工是宽松的领导来评价会获得很高的成绩，而工作平时认真努力的员工遇到严厉的领导来考核，反而没有获得很高的分数，这就会导致认真员工认为奖金的发放并不合理，工作一般的员工反而沾沾自喜。考核评价结果的真实性缺乏信服力，需要有一个明确标准化的考核标准。并且在对绩效考核指标进行设定时，没有充分地与企业战略发展目标相结合，绩效考核的导向性不强导致了最终的考核结果与企业预期效果大相径庭。

图1员工认为奖金发放的合理程度

二、上海美好家实业有限公司薪酬存在问题的原因

（一）工作能力与工资不成正比

公司在招聘员工后，会根据员工的学历和工作经验来决定薪酬和职务，然后根据他们的工作经历、专业技能和工作效率来调动，工资均等会对员工的工作动力和生产力产生影响。高管与一般职员的薪酬差异并不显著，相同职位的雇员与雇员之间的薪酬差异也不显著，这就造成了工作能力的差异，而工作效率和薪酬却相差不大。有些人努力工作，但工资与工作松散的人并没有太大的区别，工资差距太小会让优秀的员工觉得不公平，他们会觉得自己的努力比自己的努力要多，工资的差距比工作本身要小，所以他们的工作积极性和工作效率都会受到影响。这就导致了雇员们不会为了提高自己的工作能力而变得被动和懒惰。更高的高管薪酬差距，具有促进公司得到更好的公司业绩的作用。所以，在这种情况下，企业应该意识到员工的重要作用，并积极地运用各种形式的薪酬方式来激发员工的潜能和潜能，从而为公司带来更大的利益。

（二）薪酬不透明影响公平感

通过对上海美好家实业有限公司员工的采访和分析，发现是由于工资分配不透明，导致公司员工的公平感不高。在发放工资的时候，一般的员工并没有得到很好的保障，这是因为在考核的时候，这些员工并没有直接地参与，而是由上级领导来决定，他们的工作也是被动的，他们也不知道自己的工资是不是公平的，这就导致了员工的不满。在进行薪酬分配时，由于绩效评估的结果是由上级领导评判，难以确保员工获得预期的绩效奖金。如果雇员的奖金和他们内心的期望相差太大，那么他们就会产生不满情绪。特别是当员工和别人谈话的时候，如果和别人的工资相差太大，那么员工的公平感就会大大下降，你会导致你的工作热情下降，你的工作效率也会下降。因此在公司内部的绩效评估没有达到公开和透明的程度，这就会影响到员工的公平感。

（三）福利结构固化灵活性差

随着经济的发展和物质生活水平的提升，企业对人才的要求和员工日常需求都呈现多元化发展趋势。当前上海美好家实业有限公司在员工福利体系与组织体系中还存在诸多问题，且员工福利项目与组织结构单一，缺少弹性与针对性。上海美好家公司的福利体系仍然是原来的单一化，不能与员工的现实状况相结合。这必然会影响到员工的工作热情，从而影响到整个公司的整体利益。在员工福利的设计中，公司处于绝对的领导地位，而雇员很少参与到公司的决策和管理中，而公司与雇员之间的不协调使得公司忽视了员工的多样性。而且上海美好家公司比较注重高层管理人员的福利，而较少关注中层员工的福利，严重影响了其他员工的工作热情和责任心，导致人才流失。而且，在一般员工中，由于平均化的趋势，员工会自然而然地把福利的普惠性看成是公司的工资的一部分，把它当成了自己的工资，因此，他们就会失去对员工的关心，从而削弱了员工的福利，进而影响到员工的工作满意度，影响调动员工的工作热情。

（四）没有明确的奖金发放标准

在进行奖金的评定时，绩效考核没有做到多方面考核，反而相对单一。在绩效评估的实践中，通常是由上级对下属进行审核或评估，而考核者则是其直接的上司，其个人的交情、冲突、个人的偏见或偏好等非客观因素会极大地影响其绩效考核的效果，这就造成了绩效考核不能和工作的好坏挂钩，只靠考官自己的话，而不能与工作的好坏挂钩。而且，因为缺乏足够的资料，很难做出有说服力的评价，还会导致员工之间的矛盾。在评价结果方面，由于缺乏量化、细化、内容模糊等原因，导致企业对评价指标的界定往往只是泛泛而谈，导致了绩效评价体系指标无法有效地量化、细化，有些评价准则甚至出现了混淆、自相矛盾，在考核内容、项目设置和权重设置上，存在着不相关性、随意性强、考核制度不够严谨、可随意变更、不能保证政策的连续性。所以，考核的结果不能公布，也不能进行面谈，也不能得到员工的信任。

三、上海美好家实业有限公司薪酬存在问题的解决对策

（一）根据工作情况增加绩效工资

薪酬的多少与企业福利待遇的水平高低关系及其福利好坏一直都认为是对各类劳动力最为直接的福利需求。就上海美好家公司的传统薪酬来说，由于工资层次过多，容易脱离市场，导致员工的激励水平较低。而在宽带薪酬中，员工薪酬水平的评估是以个人的业绩情况来确定，绩效考核结果优秀的会给予显著的奖励。

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